Chính sách bảo mật y21: Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực thanh toán qua MoMo và ZaloPay...
Phạm vi và căn cứ pháp lý của chính sách bảo mật
y21 thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, nghĩa vụ hợp đồng và tuân thủ pháp luật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ
liệu được lưu trữ trên máy chủ mã hóa tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật quốc tế. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu
truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua mục hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về lưu trữ, mã hóa và kiểm soát truy cập. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị...
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật 2FA trong phần cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền yêu cầu mã...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên trong nhóm bảo mật và hỗ trợ được phê duyệt mới có thể xem dữ liệu tài...
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian
Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...
Giám sát an ninh liên tục
Hệ thống của chúng tôi quét lỗ hổng bảo mật hàng ngày và cảnh báo nhóm bảo mật khi phát...
Quyền xóa dữ liệu rõ ràng
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục Hồ...
So sánh chính sách bảo mật y21 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Chính sách chống rửa tiền để tạo thành khung...
| Chính sách bảo mật | Mô tả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn. Bao gồm quy trình xóa dữ liệu, chia sẻ với bên thứ ba và các biện pháp mã hóa. Đây là trang bạn đang đọc. |
|---|---|
| Điều khoản sử dụng | Quy định hợp đồng giữa bạn và y21 khi mở tài khoản, bao gồm điều kiện cược, quy tắc giải quyết tranh chấp, giới hạn trách nhiệm và quyền đình chỉ tài khoản. Tập trung vào quyền lợi và nghĩa vụ thương mại. |
| Chính sách cookie | Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và cookie tiếp thị để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi hành vi duyệt web và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. |
| Chính sách chống rửa tiền | Mô tả quy trình xác minh danh tính khi bạn nạp hoặc rút tiền, bao gồm yêu cầu giấy tờ tùy thân, nguồn gốc tiền và giới hạn giao dịch. Tuân thủ quy định tài chính quốc tế và pháp luật Việt Nam. |
| Chính sách rút tiền | Chi tiết thời gian xử lý rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn rút tối thiểu và tối đa, phí giao dịch và quy trình xác minh tài khoản. Liên quan đến bảo mật trong việc xác thực lệnh rút. |
| Quy tắc cộng đồng | Quy định về hành vi trong phòng chat trực tiếp và diễn đàn cộng đồng, bao gồm cấm spam, ngôn từ xúc phạm và chia sẻ thông tin cá nhân của người khác. Bảo vệ quyền riêng tư trong không gian công cộng. |
| Câu hỏi thường gặp về tài khoản | Trả lời các câu hỏi thực tế về cách thay đổi email, đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và xóa tài khoản. Liên kết đến phần tương ứng trong Chính sách bảo mật khi cần giải thích chi tiết quyền riêng tư. |
Các điểm nổi bật trong thiết kế bảo mật của y21
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình thanh toán và cơ chế lưu trữ dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được...
Đăng ký tối giản
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Thông tin bổ sung như địa chỉ và ngày sinh chỉ cần khi bạn thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên, giảm thiểu dữ liệu thu thập ngay từ đầu.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Hồ sơ → Quyền riêng tư, bạn thấy danh sách tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ, ngày thu thập, mục đích sử dụng và nút tải xuống hoặc xóa từng loại. Giao diện cập nhật theo thời gian thực khi bạn thêm phương thức thanh toán mới.
Lịch sử đăng nhập minh bạch
Mỗi lần đăng nhập được ghi nhận với địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và timestamp. Bạn xem toàn bộ lịch sử trong mục Bảo mật và nhấn nút "Không phải tôi" nếu thấy phiên đăng nhập lạ để đóng ngay lập tức.
Mã hóa dữ liệu tại chỗ
Thông tin nhạy cảm như số CMND, số tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi đến máy chủ. Ngay cả nhân viên y21 cũng chỉ nhìn thấy phiên bản đã che dưới dạng dấu sao.
Tùy chọn ẩn danh trong sảnh
Khi bạn bật chế độ ẩn danh trong cài đặt, tên hiển thị của bạn trong phòng chat và bảng xếp hạng được thay bằng mã ngẫu nhiên. Điều này giúp bạn tham gia trò chơi mà không để lộ danh tính với người chơi khác.
Thông báo thay đổi dữ liệu
Bất kỳ thay đổi nào về email, số điện thoại, địa chỉ rút tiền hoặc phương thức thanh toán đều kích hoạt email xác nhận và SMS. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấn nút "Khóa tài khoản" trong email để bảo vệ ngay lập tức.